20 vuotta käännösalalla
Baltic Media Ltd. juhlii 20-vuotissyntymäpäivään vuonna 2014. Yritys perustettiin vuonna 1994 ruotsalaisyrityksen tytäryhtiönä. Sen 20 toimintavuoden aikana yritys on todistanut itsensä markkinajohtajana laadukkaiden kielipalveluiden tarjoajana Pohjois-Euroopassa. Koska viime vuosi oli meille menestyksekäs, haluaisimme tuoda esiin joitain faktoja ja lukuja tekemästämme työstä.
404 uutta asiakasta 34 maasta kaikkialta maailmasta
Markkinointitoimet, joita suoritettiin vuosina 2013, 2012 ja jopa vuonna 2011, auttoivat Baltic Media Ltd:tä vahvistamaan asemiaan avainkohdemarkkinoilla - Yhdysvalloissa, Skandinaviassa ja Baltian maissa sekä avamaan uusia markkinoita ja paikkoja kaikkialta maailmasta.
Positiivinen asiakaspalaute – keskimäärin 4,70 tähteä 5 mahdollisesta
Tämä oli ensimmäinen vuosi, kun liitimme mukaan uuden asiakaspalautealustan saadaksemme asiakaspalautetta kunkin projektin jälkeen. Saimme keskimäärin 4,70 tähteä 5 mahdollisesta, mikä on hyväksyttävää, mutta meillä on vielä vara parantaa ansaitaksemme loput 0,3 tähteä. Tämä on päätavoitteemme vuodelle 2014.
1794 tarkastettua tarjoajaa
Tarjoajien tietokantatestin tuloksena, jonka uusi tarjoajapäällikkömme Anna Pelēkzirne suoritti, tietokanta kasvoi 24 % ja saavutti määrän 1794 kielipalveluiden tarjoajaa.
2158 vastattua kysymystä
Vuonna 2013 kerroimme jo uudesta verkkochat-vaihtoehdosta, jonka avulla asiakas ja tarjoaja voivat kysyä mitä tahansa kieleen liittyviä kysymyksiä.
Huominen on ensimmäinen tyhjä sivu 365-sivuisessa kirjassa. Kirjoitetaan siitä hyvä. Baltic Media -tiimi tekee parhaansa auttaakseen asiakkaitaan tekemään vuoden 2014 kirjasta menestyksekkään paikallisesti ja globaalisti.
